近日网传江西一女子在4S店和店员发生争吵后跳楼的视频引起了人们的关注，根据视频画面，女子跳楼后医护人员感到现场进行治疗，现在尚不清楚4S店是否需要对这件事负责。据女子弟弟表示，她在4S店购买的汽车为事故车，需要找店家协商，但双方始终未能达成一致，警察已经去了两次，现在女子直接和店员吵架，过程中女子情绪激动，从总经理办公室二楼跳下。
根据跳楼女子弟弟的介绍，这家4S店曾经发布一份道歉声明，但并没有得到网友的认可，可能是对跳楼女子的赔偿没有到位。消费者的权益受到法律保护，如果这家4S店真的有侵犯消费者权益的行为，希望他们可以尽快改正，给这位女士一个合理的赔偿，让消费者的权益得到有效保障。
