近日，有消费者投诉在福建省厦门市翔安区某火锅店吃火锅时被强制收取了每位6元的调料费，市场监督管理局调查发现火锅店有违法行为，立即被查处，这家火锅店强制收取调味费是不合理的。这家火锅店对店内消费的顾客收取了每位6元的餐位调料费，在小程序下单界面是必选项，没办法删除，该做法违反了消费者权益保护法与食品安全法中的规定，严重侵害了消费者的合法权益。
对此翔安区市场监管局通过线上与线下结合的形式开展“禁止收取餐位费”的专项行动，但调查发现部分商户仍然存在违规收取“餐位费”的行为，市场监管部门对这些经营户进行立案调查。厦门市食品安全委员会办公室提醒广大消费者对类似收费服务有自主选择的权力。
